Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen Heilmasseur Florian Pramberger und seinen Kunden. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Geltungsbereich und Unternehmer

Unternehmer nach § 1 (1) KSchG: Florian Pramberger, Heilmasseur, Franz-Lehar-Straße 3/1, 4563 Micheldorf, Österreich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die von Heilmasseur Florian Pramberger angeboten werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Leistungsbeschreibung

Heilmasseur Florian Pramberger bietet folgende Dienstleistungen an:

Haftungsausschluss: Die Massagebehandlung ersetzt weder Diagnose noch Behandlung durch einen Arzt. Bei Symptomen oder Verletzungen wird empfohlen, vor der Terminvereinbarung einen Arzt zu konsultieren.

3. Terminvereinbarung und Stornierung

3.1 Terminvereinbarung

Termine können vereinbart werden unter:

Mit der Terminvereinbarung kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande.

3.2 Stornierungsrichtlinie und Ausfallgebühr

Der Kunde kann einen vereinbarten Termin gemäß folgenden Bedingungen stornieren:

Wichtig:

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die aktuellen Preise sind auf der Website einsehbar und verstehen sich inklusiv Mehrwertsteuer:

4.1 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Behandlung:

Rechnungen werden auf Anfrage ausgestellt.

5. Kundenrechte und Verpflichtungen

5.1 Kundeninformation

Der Kunde ist verpflichtet, relevante Gesundheitsinformationen (Verletzungen, Erkrankungen, Allergien, Medikamente) vor der Behandlung bekannt zu geben. Der Masseur kann die Behandlung ablehnen, falls gesundheitliche Bedenken bestehen.

5.2 Pünktlichkeit

Termine sollten pünktlich eingehalten werden. Verspätungen können zur Verkürzung der Behandlung führen.

6. Haftung und Gewährleistung

Haftungsbeschränkung: Heilmasseur Florian Pramberger haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Keine Haftung für:

7. Datenschutz und Datensicherheit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO und der Datenschutzerklärung. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung gemäß DSGVO.

8. Widerrufsrecht

Fernabsatz-Widerrufsrecht (bei Online-Buchung): Kunden haben das Recht, einen Termin innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern der Termin nicht bereits innerhalb dieser Frist liegt oder die Dienstleistung bereits begonnen hat.

Der Widerruf muss schriftlich (E-Mail oder Post) erfolgen. Nach Widerruf entstandene Kosten (Stornierungsgebühren) bleiben erhalten.

9. Gutscheine

Gutscheine unterliegen folgenden Bedingungen:

10. Kontakt und Beschwerdeverfahren

Bei Fragen, Reklamationen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns unter:

Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das österreichische Recht (Substantivrecht nach IPRG). Der Gerichtsstand ist Wien, Österreich.

Verbrauchern steht die Möglichkeit offen, ihre Ansprüche vor den Gerichten ihres Wohnortes geltend zu machen.

12. EU-Streitbeilegung und ADR

Die EU-Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Weitere Informationen finden Sie dort.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch die Parteien so ausgelegt oder ergänzt, dass sie gültig wird und dem wirtschaftlichen Zweck entspricht.

Letzte Aktualisierung: 20. Dezember 2025
Version: 1.0
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns gerne unter +43 664 4942929 oder fp.heilmassage@gmail.com